返品ポリシー

●返品、交換、返金について

1.お客様のご都合による返品、交換、返金はお受けする事ができません。

※お客様がご使用のPCスクリーンやスマートフォンの機種により、商品ページの画像と実商品の色味に差異がある場合がございます。ご了承いただくようお願いいたします。

2.商品の発送には万全の注意を払っておりますが、万が一、不良品や商品間違いの場合はinfo@onlyweknow.netまでご連絡ください。在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金処理をさせて頂きます。

3.前項にかかわらず、下記の商品についてはいかなる場合であっても返品、交換、返金をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・一度でもご使用になられた商品

・商品到着後7日以上経過した商品

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

4.不良品、商品間違いの返品にかかる送料は弊社が負担致します。

5.返金は、返送された商品が到着後、支払い方法に応じて速やかに行います。